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Erste Schritte
Willkommen bei nauw — dem Terminbuchungssystem für Ihr Geschäft. Diese Seite zeigt Ihnen, wie Sie sich anmelden, was Sie nach dem Login sehen und was Sie bei Fragen tun können.
Was ist nauw?
nauw ist ein professionelles Online-Terminbuchungssystem für Schweizer Kleinbetriebe. Ihre Kunden können rund um die Uhr Termine über Ihr persönliches Buchungsportal buchen — ohne Telefon, ohne Warteschlange.
Als Geschäftsinhaberin oder Geschäftsinhaber verwalten Sie alle Termine, Mitarbeitenden und Dienstleistungen über das Admin-Panel unter app.nauw.ch.
Anmelden
Rufen Sie app.nauw.ch/login in Ihrem Browser auf.
Die Anmeldeseite besteht aus zwei Teilen: links ein kurzer Überblick über nauw, rechts das Anmeldeformular.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das erste Feld ein.
- Geben Sie Ihr Passwort in das zweite Feld ein.
- Klicken Sie auf Anmelden.
Nach erfolgreicher Anmeldung werden Sie automatisch zur Übersicht weitergeleitet.
Tipp: Speichern Sie die Adresse app.nauw.ch/login als Lesezeichen in Ihrem Browser, damit Sie jederzeit schnell auf das Admin-Panel zugreifen können.
Passwort vergessen
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf den Link Passwort vergessen?. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Hinweis: Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten ankommt.
Die Übersicht nach dem Login
Nach der Anmeldung sehen Sie die Übersicht — das Herzstück Ihres Admin-Panels.
Die Übersicht zeigt Ihnen auf einen Blick, wie es in Ihrem Geschäft läuft:
Begrüssung
Oben sehen Sie eine persönliche Begrüssung mit dem aktuellen Datum.
Heute
Die Karte Heute listet alle Termine des aktuellen Tages auf. Neben dem Titel sehen Sie die Anzahl der heutigen Termine als Badge. Falls noch keine Termine vorhanden sind, erscheint ein Hinweis Keine Termine heute mit einem direkten Link zum Erstellen eines neuen Termins.
Diese Woche
Rechts daneben finden Sie die Karte Diese Woche mit zwei Kennzahlen:
- Auslastung (%): Wie viel Prozent der verfügbaren Arbeitszeit diese Woche bereits mit Terminen belegt ist. Die verfügbaren Stunden (z.B. "0h von 22.5h") richten sich nach den konfigurierten Öffnungszeiten und Mitarbeitenden.
- Termine: Die Gesamtzahl der Termine in der laufenden Woche.
Morgen
Die Karte Morgen zeigt Ihnen die Termine des nächsten Arbeitstages, damit Sie sich vorbereiten können.
Navigationsleiste
Die obere Navigationsleiste enthält folgende Bereiche:
- Übersicht — das aktuelle Dashboard
- Termine — Listenansicht aller Termine
- Kalender — Kalenderansicht der Termine
- Kunden — Kundendaten und Buchungshistorie
- + Neuer Termin — Neuen Termin manuell erfassen
Einrichtungsassistent
Wenn Sie nauw zum ersten Mal nutzen, empfiehlt es sich, den Einrichtungsassistenten zu durchlaufen. Er führt Sie Schritt für Schritt durch die Grundeinstellungen Ihres Buchungsportals.