Buchen mit KI-Assistenten

Ihre Kundinnen und Kunden können Termine bei Ihnen auch über KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT buchen – zum Beispiel mit «Buche mir nächsten Dienstag einen Haarschnitt bei Coiffeur Meier in Bern».

Sie müssen dafür nichts einrichten: Jedes Geschäft mit aktivem Abo und eingeschalteter Online-Buchung ist automatisch auffindbar.

So funktioniert es

1. Der Assistent sucht passende Geschäfte nach Stichwort und Ort (Name, Beschreibung, Ort, PLZ und Dienstleistungen).
2. Er zeigt Ihre Dienstleistungen und freie Termine – genau dieselben wie in Ihrem Buchungsportal.
3. Nach Bestätigung durch die Kundin bucht er den Termin. Die Kundin erhält die übliche Bestätigungs-E-Mail, Sie die übliche Benachrichtigung.

Es gelten Ihre normalen Buchungsregeln (Vorlaufzeit, Buchungsfenster, manuelle Bestätigung).

Für Ihre Kundschaft: Connector hinzufügen

Die Adresse des Connectors lautet:

https://api.nauw.ch/mcp

• Claude: Einstellungen → Connectors → «Eigenen Connector hinzufügen» → Adresse einfügen.
• ChatGPT: Einstellungen → Connectors (Entwicklermodus) → Adresse einfügen.

Schutz vor Missbrauch

Pro Telefonnummer sind höchstens 3 Buchungen über KI-Assistenten pro Tag möglich, pro Geschäft höchstens 10 pro Stunde. Für die Buchung ist eine E-Mail-Adresse Pflicht.

Nicht mehr auffindbar sein

Wenn Sie unter Buchungsregeln den Schalter Buchungsportal ausschalten, sind Sie weder im Buchungsportal noch über KI-Assistenten buchbar.